Si è recentemente conclusa al Palacongressi di Rimini la quinta edizione dell’evento dedicato all’intelligenza artificiale, l’AI Week. A margine di questo evento Lorenza Pigozzi, EVP Group Strategic Communication di Fincantieri, ha raccontato come l’AI sia diventata fondamentale per la comunicazione di Fincantieri: “L’intelligenza artificiale è il motore che guida Fincantieri verso l’orizzonte della trasformazione digitale, un alleato imprescindibile nella quotidianità operativa della Direzione Comunicazione che ci permette di affinare la precisione e l’efficacia della nostra narrazione aziendale.
Ogni iniziativa AI-based è una scommessa sul futuro, un invito al coraggio di innovare, ripensando profondamente i nostri approcci e i processi. Con attitudine pionieristica, affrontiamo complessità di questa nuova era della comunicazione, rivoluzionando i paradigmi con cui Fincantieri plasma il suo viaggio nel digitale.”
Fincantieri protagonista all’AI Week di Rimini
Le dichiarazioni di Lorenza Pigozzi vanno di pari passo con quanto esposto da Fincantieri nel corso del workshop intitolato “Portare il Futuro a Bordo. Come l’AI ha cambiato la comunicazione di Fincantieri”, in cui la società pubblica italiana operante nel settore della cantieristica navale ha raccontato le sfide e i rischi che l’Intelligenza Artificiale Generativa pone ad un’azienda e i risultati che, in meno di un anno, ha raggiunto grazie all’adozione di queste nuove tecnologie.
Come riportato in un articolo di Affari Italiani, oltre a Fincantieri nel corso dell’evento sono intervenuti numerosi ospiti nazionali ed internazionali, tra i quali Abram Maldonado, Open AI Ambassador, e Guido Scorza, garante della privacy. I dibattiti si sono concentrati su vari aspetti legati all’intelligenza artificiale, esplorando temi che includono l’automazione, la sostenibilità, l’editoria, la comunicazione e la sicurezza informatica, offrendo una panoramica ampia e approfondita.
Fincantieri e le sfide vinte nel 2023 nell’ambito intelligenza artificiale
Fincantieri nel corso del workshop ha posto l’accento su due tematiche: le sfide vinte nel 2023 e gli obiettivi che l’azienda si è posta per il 2024. Nel 2023 Fincantieri ha sviluppato due progetti basati sull’AI generativa nel settore comunicazione. Il primo di questi progetti, dedicato alla creazione di contenuti testuali e visual, ha permesso a Fincantieri di triplicare, su base annua, le impression e l’engagement dei propri canali social.
Il secondo progetto di Fincantieri, focalizzato sull’automatizzazione del monitoraggio quantitativo e qualitativo focalizzato sull’analisi reputazionale delle fonti online e in anche futuro offline, ha permesso di ottimizzare l’impiego delle risorse umane, spostandole dall’analisi di primo livello in funzione di attività a più alto valore aggiunto.
Per il 2024, Fincantieri punta a implementare le tecnologie più avanzate di intelligenza artificiale generativa, mirando in particolare al miglioramento della comunicazione interna. Tra le iniziative previste, l’introduzione di Digital Avatar e sintetizzatori vocali per superare le barriere linguistiche, nonché lo sviluppo di AI Assistant. Questi ultimi sono pensati per facilitare l’accesso e la navigazione di ampie quantità di dati in modo intuitivo e personalizzato, assicurando che tutti i dipendenti possano beneficiare di informazioni più accessibili e gestibili.